Заказ такси

phone
+7(727)3 900 500
+7(777)672 7777
Алматы
Астана
ENG| РУС
Принимаем к оплате

Итоги проделанной работы за 2013 год

2013 для нашей компании стал годом небывалого роста и развития. Весь наш таксопарк был полностью переведен на новые комфортные кроссоверы SsangYong KYRON. безопасности пассажиров», - говорится в сообщении.

Был открыт новый таксопарк “Эко Такси” в Алматы, с экологичными автомобилями, которые работают на природном компримированом газе, что сказывается и на тарифах для наших клиентов, и на экологической ситуации в целом. В начале года было запущено около 50 таких автомобилей, количество которых, при поддержке акимата г. Алматы, к концу года возросло до 200, сделав нас крупнейшим ЭКО-таксопарком в СНГ.

В Астане теперь также можно воспользоваться услугами «Эко-такси». Официальный старт проекту дал Нурсултан Назарбаев, ставший и первым его пассажиром. Автопарк в Астане в настоящий момент ездит на сжиженном газе: по городу уже действуют 18 специальных заправок. На первом этапе мы запустили около ста экологичных такси отечественного производства, их собирают сейчас в Костанайской области. 100 автомобилей - это только первый этап реализации проекта, их количество планируется увеличить до 500 автомобилей к 2017 году. Инвестиции на начальном этапе составили 450 млн тенге. По всем характеристикам машины соответствуют международным стандартам - оснащены GPS-навигацией, таксометрами. Любой клиент может оплатить за проезд банковской картой через терминал. Ощутимую поддержку нам оказало государство - на реализацию проекта затрачено больше четырехсот миллионов тенге. К выставке «ЭКСПО-2017(Проект «Астана Эко такси» является первым мероприятием одной из трех программ акимата по подготовке инфраструктуры города к проведению Международной специализированной выставки EXPO-2017) количество автомобилей планируется увеличить до пятисот.

Наш сервис существенно улучшился по отношению к корпоративным клиентам - теперь мы предоставляем полный автоматизированный интерфейс для заказа и контроля заказов с помощью мобильного приложения и сайта, а наша диспетчерская отслеживает и контролирует качество оказываемых услуг. Подбор ближайшего экипажа к месту подачи позволяет экипажам оперативнее добираться до места назначения, а вежливые водители презентабельного вида с опытом работы не менее 5 лет делают поездку максимально комфортной и безопасной.

Для корпоративных клиентов мы внедрили личный кабинет на нашем сайте. Теперь каждый клиент может создавать безналичные заказы без звонка в диспетчерскую, смотреть историю своих заказов за любой временной промежуток, отслеживать местоположение экипажей на текущих заказах в реальном времени, корректировать заявки по мере необходимости.

Для частных клиентов мы также внедрили много полезных новшеств: были разработаны приложения на Android и IOS для удобства наших клиентов в использовании наших услуг. Теперь возможно в несколько кликов, без звонка в диспетчерскую, заказать такси, проверить статус заказа и отследить передвижения экипажа. Это решение позволит решить сразу несколько проблем: теперь вы без труда сможете отследить, где сейчас находится автомобиль, подъезжающий к вам, и, при необходимости, подсказать нашему водителю наиболее быстрый и простой способ проезда к вам, или же, заказав такси другому человеку, отследить его передвижения по городу. Немало позитивных отзывов получил и электронный SMS-чек об итоговой стоимости поездки, в результате чего уровень доверия к нашей компании продолжает расти, а мы, в свою очередь, неустанно работаем над улучшением сервиса, повышением уровня безопасности и комфорта наших клиентов.